Política de Privacidad
Esta política describe cómo AmpBegTech («nosotros»), desarrollador independiente con base en Chile, trata los datos personales de quienes usan el juego Clash of Pantheons (la «App», disponible para Android a través de Google Play) y este sitio web. La redactamos conforme a la legislación chilena de protección de datos personales, incluida la Ley N.º 21.719 (que moderniza el régimen de la Ley N.º 19.628), y a los requisitos de datos de Google Play.
1. Responsable del tratamiento
AmpBegTech (Jaime Yáñez), Chile.
Contacto para privacidad y soporte: jaime.yanez.r@gmail.com
2. Qué datos tratamos
- Datos de cuenta (opcionales): si creas una cuenta, tu correo electrónico y un identificador de usuario. Si eliges «Iniciar sesión con Google», recibimos de Google tu correo y nombre básico de perfil. Puedes jugar los modos locales sin crear una cuenta.
- Datos de juego: tu colección de cartas, mazos, progreso, misiones, resultados de partidas, rango competitivo y crónicas de partidas, asociados a tu cuenta cuando la tienes.
- Datos técnicos mínimos: registros de conexión y de errores necesarios para operar el servicio de forma segura (por ejemplo, para el emparejamiento en línea y la prevención de trampas).
- Datos locales: preferencias y progreso guardados en tu propio dispositivo (almacenamiento local). No salen de tu dispositivo salvo que actives la sincronización con tu cuenta.
No recopilamos tu ubicación, contactos, fotos, micrófono ni identificadores de publicidad. No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros con fines publicitarios. La App no muestra publicidad de terceros.
3. Para qué los usamos (finalidades) y con qué base de licitud
- Prestar el juego (crear tu cuenta, sincronizar tu colección y progreso, emparejarte en PvP, operar torneos y clasificaciones): ejecución del contrato que aceptas al usar la App.
- Seguridad y prevención de fraude o trampas: interés legítimo en mantener un juego justo.
- Comunicaciones esenciales del servicio (por ejemplo, avisos de cuenta): ejecución del contrato.
- Cualquier finalidad distinta se te pedirá con consentimiento previo, libre, informado y específico.
4. Dónde se almacenan y transferencias internacionales
Los datos de cuenta y de juego se alojan en Supabase, nuestro proveedor de infraestructura en la nube, cuyos servidores pueden encontrarse fuera de Chile (por ejemplo, en Estados Unidos o la Unión Europea). Estas transferencias internacionales se realizan hacia proveedores que ofrecen garantías contractuales y técnicas adecuadas (cifrado en tránsito, controles de acceso y compromisos de protección de datos), conforme a lo permitido por la Ley N.º 21.719.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras tu cuenta exista. Si la eliminas (ver sección 8), suprimimos tus datos personales de nuestros sistemas en un plazo máximo de 30 días, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal o para la defensa de reclamaciones, y los registros técnicos agregados que no te identifican.
6. Tus derechos
De acuerdo con la Ley N.º 21.719, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos y obtener copia.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión (cancelación): pedir que eliminemos tus datos.
- Oposición: oponerte a un tratamiento determinado.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Bloqueo: solicitar la suspensión temporal de un tratamiento mientras se resuelve una solicitud.
Para ejercerlos, escríbenos a jaime.yanez.r@gmail.com desde el correo asociado a tu cuenta. Responderemos dentro de los plazos legales. Si consideras que tu solicitud no fue atendida, tienes derecho a reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile.
7. Menores de edad
La App está dirigida a personas de 13 años o más. No creamos perfiles publicitarios ni mostramos anuncios de terceros. Si eres padre, madre o tutor y crees que un menor de 13 años nos ha proporcionado datos personales, contáctanos para eliminarlos.
8. Eliminación de cuenta y datos
Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y de los datos asociados (correo, identificadores, colección, progreso, rango y crónicas) de dos formas:
- Desde la App: Ajustes → Cuenta → «Eliminar cuenta».
- Por correo: escribe a jaime.yanez.r@gmail.com con el asunto «Eliminar cuenta», desde el correo con el que juegas.
La eliminación es irreversible (perderás tu colección y progreso en la nube) y se completa en un máximo de 30 días. Los datos guardados solo en tu dispositivo se eliminan desinstalando la App o borrando sus datos desde los ajustes de Android.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito (TLS) en todas las comunicaciones, reglas de acceso por usuario en la base de datos (row-level security), principio de mínimo acceso y registros de auditoría. Ningún sistema es infalible; si detectamos una brecha que te afecte, te lo notificaremos conforme a la ley.
10. Compras dentro de la aplicación
Las compras (cuando estén disponibles) se procesan a través de Google Play Billing. No recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta o medio de pago; Google nos informa únicamente la confirmación de la transacción para acreditar el contenido en tu cuenta.
11. Almacenamiento local y cookies
La App y este sitio usan almacenamiento local del navegador o del dispositivo para recordar preferencias y progreso. Este sitio no usa cookies de seguimiento ni analítica de terceros.
12. Cambios a esta política
Si esta política cambia de forma relevante, lo anunciaremos en la App o en este sitio antes de que el cambio entre en vigor, indicando la nueva fecha de vigencia. La versión vigente estará siempre publicada en esta página.